Cũng liên quan đến hành vi tống tiền người người sử dụng bằng cách ăn cắp mật khẩu iCloud, CAQ Nam Từ Liêm, Công an TP Hà Nội cũng đã bắt giữ 3 thanh niên có hành vi cưỡng đoạt tài sản với thủ đoạn tương tự. Quá trình điều tra đã làm rõ các đối tượng này mở một cửa hàng sửa chữa ĐTDĐ tại quận Hà Đông. Khi một khách hàng mang điện thoại iPhone 5 đến cài đặt phần mềm chúng đã nhập tài khoản iCloud của mình vào điện thoại của khách để chiếm quyền kiểm soát. Sau nhắn tin tới điện thoại của khách hàng với nội dung: “Iphone này đã bị mất, liên hệ số máy 0169….”. Để sửa tài khoản iCloud chúng yêu cầu khách hàng phải chi ra 2 triệu đồng.
Bảo vệ tài khoản của mình
Theo ông Phan Anh Tuấn chuyên gia về Công nghệ thông tin của Công ty Acatel, có rất nhiều nguyên nhân dẫn tới việc người sử dụng bị chiếm đoạt mật khẩu iCloud mà đa phần đều xuất phát từ sự chủ quan của người sử dụng. Có nhiều người sau khi mua máy tại các cửa hàng thường nhờ ngay nhân viên kích hoạt máy và tạo Apple ID giúp. Đây chính là một trong những nguyên nhân hàng đầu dẫn đến việc bị đánh cắp tài khoản. Anh Tuấn cho biết, trong trường không biết cách tạo, có thể nhờ nhân viên cửa hàng hướng dẫn nhưng nhất thiết chủ máy phải là người điền các thông tin như mật khẩu, E-mail, câu hỏi bí mật. Hoặc sau khi nhờ người khác tạo xong, nên đổi lại mật khẩu và quan trọng nhất là thay câu hỏi bí mật vì đây chính là chìa khóa để có thể thay đổi mật khẩu cho tài khoản.